A veces estamos más pendientes de contar que de escuchar y esta tendencia se traslada también a las empresas. En ocasiones nos cuesta escuchar a los empleados, que en realidad son los que mejor pueden ayudar ya que conocen tanto las bondades como las áreas de mejora de una compañía. Atender únicamente la comunicación externa, olvidando la interna supone perder una buenísima oportunidad: el empleado que está satisfecho y comprometido consigue mejores resultados y se convierte en el mejor embajador de una compañía.
En ACCIONA hemos realizado una encuesta de Clima y Compromiso para analizar el grado de satisfacción de nuestros empleados y los resultados han sido positivos. El 88% de los empleados están comprometidos con los resultados de la compañía y el 85% se sienten orgullosos de trabajar en ACCIONA.
La participación es imprescindible para que se puedan cambiar las cosas que no funcionan. Cuando te invitan a participar en una encuesta, ¿dedicas tiempo a rellenarla? ¿Eres consciente de que la opinión de muchos puede hacer que tu empresa se transforme?
Directora General Adjunta Recursos Corporativos